プライバシーポリシー

株式会社エンクル（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス「monotomoi gift」「monotomoi wedding」（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

個人情報の取得
個人情報の取得は、本サービスの提供及び品質向上のために必要な範囲のみ取得します。

個人情報の利用目的
当社が個人情報を取得する際は、取得目的をあらかじめ明示し、適法且つ公正な方法で取得します。また個人情報は、その収集目的の範囲内で利用を行います。
当社が取得した個人情報は、本サービスにおいて以下の目的で利用します。
・商品等の販売/配送のため
・請求費用の計算のため
・利用審査を行うため
・取得した情報を解析又は分析して、本サービスの改善及び向上並びに新規サービスの開発に利用するため
・商品等の広告または宣伝（電子メールの送信及びその他のダイレクトメールの送付を含む）のため
・本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
・アンケート実施のため
・本サービス等のサポート及び問合せ等に対応するため
・個人を特定できないようにデータ加工したうえで、マーケティングデータの調査統計分析のため
・個人を特定できないようにデータ加工したうえで、マーケティング資料を作成、利用又は提供するため
・個人を特定できないようにデータ加工したうえで、本サービス掲載企業の商品・サービス等の開発、改善に利用するため
・システムの維持、不具合対応のため
・契約や法令等に基づく権利の行使や義務の履行のため
・苦情、紛争及び訴訟等への対応のため
・上記に付随する業務遂行、連絡、手続き及びお問い合わせ対応のため
・その他各種連絡、対応管理、関連資料送付等のため

第三者提供
当社は、取得した情報のうち個人情報については、次の場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ないで第三者に提供しません。
・法令に基づく場合
・当社が業務を第三者に委託する場合
第三者へ委託する業務の遂行に必要、かつ利用目的の範囲内で、個人情報の全部又は一部を当該業務委託先に提供します。ただし、この場合、当社は、委託先に対して、当社と同等の秘密保持上の義務を負わせるものとします。

Cookie等の利用
当社は、利用目的の範囲内で、当社又はGoogle Analyticsその他ツールにより、クッキー等の技術を利用して、アクセスログ等の情報を収集し、個人情報と紐づけて分析、管理することがあります。
また、当社は、上記の目的のため、ツールの提供元等の当社以外の第三者から、上記のアクセスログ等の情報及び当該第三者による分析結果の情報等を取得する場合があります。

個人情報の適正管理
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいなどを防止します。また、安全対策上の問題が確認された場合など、その原因を特定し、早急に対策を実施します。

お問い合わせ窓口
個人情報の取扱い、照会・修正・削除などに関するご連絡は、下記の窓口までお願いいたします。
株式会社エンクル　
個人情報問い合わせ窓口
info@encl-inc.com

プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更できるものとします。なお、変更後のプライバシーポリシーは、本サービスに掲載したときから効力を生じるものとします。

制定日：2023年11月1日